Андрей Павлов — эксперт по переговорам, окончивший Академию Управления при МВД России. Он входит к террористам без оружия и почти мгновенно находит с ними общий язык. Однако главные деньги приносит ему не освобождение заложников, а работа с крупными компаниями. Там, где другие не могут прийти к согласию, он находит решение — за солидное вознаграждение. В каждом новом деле он так меняется, что его трудно узнать. Этот навык перевоплощения появился у него ещё в детстве — так он учился ладить с матерью. Людей Павлов понимает настолько тонко, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
